Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası Hakkında Temel Bilgiler 

FETSOFT Yazılım ve Tasarım, kullanıcıların gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi (“Site”) ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kullanıcıların (“Kullanıcı”) kişisel verilerinin hangi amaçlarla, nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN VERİLER
   Şirket, aşağıdaki veri türlerini toplayabilir:
   • Ad, soyad, e-posta, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
   • Kullanıcı tarafından formlar aracılığıyla sağlanan bilgiler
   • Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri vb.)
   • Proje, talep veya destek süreçlerinde sağlanan içerikler ve belgeler

2. VERİ TOPLAMA YÖNTEMLERİ
   Veriler;
   • Kullanıcı kayıt işlemleri,
   • İletişim ve teklif formları,
   • Çerezler ve analitik araçlar,
   • Destek ve proje süreçleri
   aracılığıyla toplanabilir.

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
   Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
   • Hizmet sağlamak ve geliştirmek
   • Kullanıcı taleplerini yanıtlamak
   • Müşteri ilişkileri yönetimi
   • Teknik altyapıyı iyileştirmek
   • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
   • Pazarlama, bilgilendirme ve duyurular (Kullanıcı onayı mevcutsa)

4. ÇEREZ KULLANIMI
   Site, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analitik ölçümler yapmak için çerezler kullanır. Çerezlerle ilgili detaylı bilgi Çerez Politikası’nda açıklanmıştır.

5. VERİLERİN PAYLAŞILMASI
   Kişisel veriler;
   • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlarla,
   • Sözleşmesel hizmetler için iş ortakları ve tedarikçilerle (hosting, e-posta, analiz hizmetleri vb.),
   • İlgili kullanıcının açık onayı doğrultusunda
   paylaşılabilir.
   Şirket, verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda gerekli güvenlik tedbirlerini alır.

6. VERİ GÜVENLİĞİ
   Şirket, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşa edilmesini önlemek için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygular.

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
   Toplanan veriler; işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Gereklilik kalmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KULLANICI HAKLARI
   Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
   • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
   • İşlenen verilere erişme
   • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
   • Veri işleme faaliyetlerinin kısıtlanmasını isteme
   • Pazarlama iletişimine dair onayı geri çekme
   • KVKK ve diğer ilgili mevzuatlar kapsamındaki tüm haklarını kullanma

Talepler, aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirket’e iletilebilir.

1. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
   Site, üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.

2. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
   Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı gerektiğinde güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak incelemesi önerilir.

3. İLETİŞİM
   Gizlilik Politikası ile ilgili tüm sorular ve talepler için:
   E-posta: satis.fetsoft@gmail.com
   Web Sitesi: https://fetsoft.com.tr

Siteyi kullanmaya devam eden tüm kullanıcılar, bu Gizlilik Politikası’nı okumuş ve kabul etmiş sayılır.